開欄的話：
今年是“十五五”開局之年，為學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對(duì)內(nèi)蒙古系列重要講話重要指示精神和全國(guó)兩會(huì)精神，貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委“1571”工作部署，引導(dǎo)廣大干部群眾堅(jiān)定勇毅前行、開拓進(jìn)取的信心決心，即日起，通遼市融媒體中心推出“走一線 改文風(fēng)·奮進(jìn)通遼新征程”專欄。
記者將奔赴發(fā)展、改革、生產(chǎn)、民生一線，以蹲點(diǎn)式、沉浸式調(diào)研采訪，用心用情挖掘重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成果、為民助企的務(wù)實(shí)舉措、綠色生態(tài)的保護(hù)治理、先進(jìn)典型的模范故事等，以生動(dòng)筆觸、溫暖鏡頭呈現(xiàn)各地各部門“全方位提速追趕、高質(zhì)量跨越爭(zhēng)先”的火熱實(shí)踐，為“十五五”開好局、起好步匯聚強(qiáng)大精神力量。
早上八點(diǎn)半，霍林郭勒市政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局基礎(chǔ)服務(wù)股的電腦屏幕上，一張密密麻麻的“蜂巢網(wǎng)格”服務(wù)圖剛剛更新完。
“今年我們把更多中小微企業(yè)納進(jìn)來了，像物流這些企業(yè)都有?！必?fù)責(zé)這項(xiàng)工作的趙振宇指著屏幕說，“企業(yè)做大了，員工住房、子女上學(xué)這些需求就跟著來了，咱的服務(wù)也得跟上?！?/p>
這張“網(wǎng)”里，107家企業(yè)被劃分進(jìn)26個(gè)專屬網(wǎng)格，每家企業(yè)都有專屬的服務(wù)專員。
內(nèi)蒙古金輝粉體科技有限公司辦公室主任張雪對(duì)此深有體會(huì)。前段時(shí)間，公司想申請(qǐng)一筆20萬元的數(shù)字化改造補(bǔ)貼，正愁不知道從哪兒下手，服務(wù)專員就把政策送來了。
“除了幫我們解決了信息差的問題，還會(huì)幫我們找各部門協(xié)調(diào)。”張雪笑著說，“現(xiàn)在感覺像有了個(gè)小秘書，該準(zhǔn)備啥、去哪辦都一步步告訴我們，特別方便?！?/p>
服務(wù)企業(yè)，要向外延伸；方便群眾，就得往下沉。
在霍林郭勒市各個(gè)社區(qū)便民服務(wù)中心，一個(gè)“輪值窗口”格外顯眼?；袅止帐姓?shù)局選派業(yè)務(wù)骨干，每月輪流到社區(qū)的“流動(dòng)政務(wù)廳”辦公，專門解決居民“最后一米”的辦事難題。
商戶王成前兩天把營(yíng)業(yè)執(zhí)照弄丟了，正發(fā)愁要跑遠(yuǎn)路去政務(wù)大廳補(bǔ)辦，沒想到在社區(qū)就解決了。
“從我的店鋪到窗口也就300多米，”王成感慨著，“現(xiàn)在咱老百姓辦事真是方便多了?！?nbsp;
在民生社區(qū)輪崗的政務(wù)大廳工作人員李巖，一邊忙著手里的活兒一邊介紹：“我們下沉到社區(qū)，主要辦老年人的養(yǎng)老認(rèn)證、醫(yī)保繳費(fèi)還有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的遺失補(bǔ)領(lǐng)。有些老人不方便出門，我們就上門去認(rèn)證。”
服務(wù)有溫度，發(fā)展才有速度。
2025年，霍林郭勒市規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值歷史性地突破了千億元大關(guān)，達(dá)到1027億元。其中，民營(yíng)企業(yè)貢獻(xiàn)了750.7億元，占比73.1%，成了“主力軍”。
成績(jī)背后，是一樁樁、一件件服務(wù)落地：服務(wù)團(tuán)隊(duì)累計(jì)走進(jìn)2000余家商戶門店辦理業(yè)務(wù)，完成幫辦代辦事項(xiàng)近900件。
“霍速辦”政務(wù)服務(wù)品牌，入選全區(qū)法治政府建設(shè)示范項(xiàng)目，還帶火了“蜂巢網(wǎng)格+雙擎賦能”“多證聯(lián)辦”等190多項(xiàng)創(chuàng)新舉措。當(dāng)?shù)剡B續(xù)三年在自治區(qū)營(yíng)商環(huán)境評(píng)估中，穩(wěn)居工業(yè)重鎮(zhèn)類旗縣第一方陣。
“2026年是霍林郭勒市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境質(zhì)量提升年，我們將以問題為導(dǎo)向，樹立‘大營(yíng)商’理念，以服務(wù)的‘溫度’，提升發(fā)展的‘速度’?！被袅止帐行姓徟?wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局副局長(zhǎng)曲廣明表示。（盧寧 包智斌 鄒靜雯）
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